Regulamin

REGULAMIN WYPOŻYCZANIA SPRZĘTU WĘDKARSKIEGO

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. „Firma Wypożyczalnia www.fishingrent.pl Łukasz Grodek z siedzibą w Lublinie, ul. Kręta 3/12, 20-341 Lublin, NIP: 9462756613 (dalej: „Wypożyczalnia”) udostępnia możliwość wypożyczania sprzętu wędkarskiego (dalej: „Sprzęt”), w tym w szczególności łódek zanętowych, echosond oraz innych akcesoriów wędkarskich.”
2. Niniejszy Regulamin określa szczegółowe warunki wypożyczania Sprzętu i stanowi integralną część Umowy wypożyczenia zawieranej pomiędzy Wypożyczalnią a Klientem. Podpisując Umowę wypożyczenia, Klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i w pełni go akceptuje.
3. Sprzęt będący przedmiotem Umowy wypożyczenia jest własnością Wypożyczalni. Klient zobowiązany jest do używania Sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem, Umową wypożyczenia, instrukcją obsługi oraz niniejszym Regulaminem.
4. Klienta obowiązuje zakaz ingerencji technicznej w Sprzęt, w szczególności jego rozkręcania, modyfikacji, przeróbek, samodzielnych napraw czy wymiany części. Naruszenie zakazu skutkuje pełną odpowiedzialnością odszkodowawczą Klienta.
5. Klienta obowiązuje zakaz oddawania Sprzętu w podnajem, dalszego wypożyczania lub użyczania osobom trzecim. Naruszenie zakazu skutkuje pełną odpowiedzialnością odszkodowawczą Klienta za wszelkie szkody powstałe wskutek korzystania ze Sprzętu przez osoby trzecie.
6. Klienta obowiązuje zakaz wykorzystywania Sprzętu do celów zawodowych, zarobkowych lub komercyjnych.
7. Klient ponosi odpowiedzialność cywilną i majątkową za kradzież, zaginięcie, zniszczenie, uszkodzenie lub zdekompletowanie Sprzętu powstałe z jego winy, w szczególności wskutek niewłaściwego użytkowania Sprzętu lub braku zachowania należytej staranności, a także z winy osób trzecich, którym Klient udostępnił Sprzęt z naruszeniem postanowień niniejszego Regulaminu.
8. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobach lub mieniu powstałe w związku z użytkowaniem Sprzętu przez Klienta w sposób nieprawidłowy, sprzeczny z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi, Umową wypożyczenia lub niniejszym Regulaminem, z wyłączeniem szkód powstałych z winy umyślnej Wypożyczalni lub wynikających z wad Sprzętu.
9. Do każdego wypożyczonego Sprzętu Wypożyczalnia przekazuje Klientowi instrukcję obsługi oraz zalecenia dotyczące prawidłowego użytkowania. Klient zobowiązany jest zapoznać się z tymi dokumentami i stosować do zawartych w nich zasad.
10. W przypadku awarii Sprzętu z przyczyn niezależnych od Klienta, Wypożyczalnia zapewni Sprzęt zastępczy, a jeśli nie będzie to możliwe – zwróci Klientowi proporcjonalną część opłaty za niewykorzystany okres wypożyczenia.
11. Wysokość ewentualnego odszkodowania należnego od Klienta nie może przekroczyć wartości rynkowej Sprzętu w dniu zdarzenia, ustalonej w protokole zdawczo-odbiorczym, a w przypadku sporu – w oparciu o średnią cenę rynkową Sprzętu tego samego typu, modelu i stanu technicznego, dostępnego na rynku krajowym.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Wypożyczalnią czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Klient – osoba fizyczna, w tym Konsument, lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, zawierająca z Wypożyczalnią Umowę wypożyczenia Sprzętu.

2. PROCEDURA WYPOŻYCZENIA

1. Wypożyczenie Sprzętu może nastąpić osobiście w lokalu Wypożyczalni (stacjonarnie) albo zdalnie poprzez wysyłkę Sprzętu do Klienta, przy czym w obu przypadkach Umowa wypożyczenia jest zawierana z Klientem zdalnie lub osobiście, zgodnie z ustaleniami Stron.
2. Sprzęt może być wypożyczany wyłącznie osobom pełnoletnim.
3. Cennik wypożyczenia Sprzętu stanowi integralną część Umowy wypożyczenia i jest dostępny w lokalu Wypożyczalni oraz na stronie internetowej.
4. Klient dokonuje płatności gotówką lub przelewem. W przypadku rezerwacji stacjonarnych obowiązuje wpłata zaliczki zgodnie z pkt 2A Regulaminu, natomiast warunkiem wydania Sprzętu jest uiszczenie przez Klienta pełnej opłaty za okres wypożyczenia.
5. Odbiór Sprzętu odbywa się osobiście w lokalu Wypożyczalni, w innym miejscu uzgodnionym przez Strony i wskazanym w protokole zdawczo-odbiorczym, albo poprzez wysyłkę Sprzętu do Klienta. Zwrot Sprzętu następuje w miejscu jego wydania, w tym również w formie wysyłkowej, chyba że Strony uzgodnią inaczej, w tym uzgodnienie miejsca i sposobu zwrotu w formie mailowej.

2A. REZERWACJA SPRZĘTU (REZERWACJE STACJONARNE)

1. Wypożyczalnia umożliwia Klientowi dokonanie rezerwacji Sprzętu na przyszły, uzgodniony termin w przypadku wypożyczeń realizowanych stacjonarnie (odbiór osobisty Sprzętu).
2. Rezerwacja stacjonarna jest skuteczna wyłącznie po potwierdzeniu dostępności Sprzętu przez Wypożyczalnię oraz po dokonaniu przez Klienta wpłaty zaliczki w wysokości 50% wartości wynagrodzenia za cały okres wypożyczenia.
3. Zaliczka, o której mowa w ust. 2, zaliczana jest na poczet końcowej ceny wypożyczenia Sprzętu.
4. W przypadku rezygnacji Klienta z rezerwacji stacjonarnej:
   1. na mniej niż 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia wypożyczenia – wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi, chyba że Strony postanowią inaczej
   2. na 7 dni lub więcej przed planowanym terminem rozpoczęcia wypożyczenia – zaliczka może zostać zwrócona Klientowi lub, za zgodą Wypożyczalni, zaliczona na poczet innego terminu wypożyczenia.
5. Brak wpłaty zaliczki w ustalonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji stacjonarnej.
6. Postanowienia niniejszego punktu nie dotyczą wypożyczeń realizowanych na odległość (online), dla których warunkiem realizacji zamówienia jest uiszczenie przez Klienta pełnej opłaty za wypożyczenie Sprzętu przed jego wysyłką.
7. Zaliczka, o której mowa w niniejszym punkcie,nie stanowi zadatku w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego,o ile Strony nie postanowią inaczej w formie pisemnej.

3. WYSYŁKA I ODBIÓR SPRZĘTU ZA POŚREDNICTWEM FIRMY KURIERSKIEJ

1. Wypożyczalnia umożliwia wysyłkę Sprzętu wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
2. Wysyłka Sprzętu do Klienta oraz jego zwrot do Wypożyczalni odbywa się wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Klient zobowiązany jest do korzystania z tej samej firmy kurierskiej również przy zwrocie Sprzętu.
3. Koszt wysyłki Sprzętu do Klienta oraz jego zwrotu do Wypożyczalni ponosi Klient.
4. Wszystkie przesyłki zawierające Sprzęt są ubezpieczone na kwotę odpowiadającą wartości rynkowej Sprzętu wskazanej w Umowie wypożyczenia. Klient zobowiązany jest do wykupienia ubezpieczenia przesyłki zwrotnej na tę samą kwotę.
5. Wypożyczalnia nie stosuje kaucji zabezpieczającej i nie realizuje wysyłek za pobraniem.
6. Umowa wypożyczenia w przypadku wypożyczeń realizowanych na odległość zawierana jest w formie zdalnej. Płatność dokonywana jest w całości przed wysyłką Sprzętu.W przypadku odbioru osobistego dopuszcza się płatność gotówką.
7. Okres wypożyczenia rozpoczyna się w dniu doręczenia przesyłki Klientowi przez kuriera. Zakończenie okresu wypożyczenia następuje w dniu, w którym Klient nada przesyłkę zwrotną do Wypożyczalni, nie później jednak niż w ostatnim dniu obowiązywania Umowy. Nadanie przesyłki po tym terminie skutkuje naliczeniem opłaty jak za kolejną dobę wypożyczenia za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.
8. W przypadku dostarczenia przesyłki noszącej widoczne ślady uszkodzenia, Klient zobowiązany jest odmówić jej przyjęcia i niezwłocznie poinformować o tym Wypożyczalnię.
9. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Sprzętu po otwarciu nieuszkodzonej zewnętrznie przesyłki, Klient zobowiązany jest niezwłocznie wykonać dokumentację fotograficzną uszkodzeń oraz zgłosić ten fakt Wypożyczalni drogą mailową.
10. Każde przygotowanie i pakowanie przesyłki przez Wypożyczalnię jest dokumentowane fotograficznie oraz w formie nagrania wideo.
11. Protokół zdawczo-odbiorczy zawiera dokumentację zdjęciową Sprzętu. Przy zwrocie Sprzętu Klient zobowiązany jest przesłać drogą mailową zdjęcia pakowanego Sprzętu przed jego odesłaniem.
12. Klient ponosi odpowiedzialność za właściwe zabezpieczenie Sprzętu do transportu.
13. Wysyłce podlegają w szczególności łódki zanętowe oraz echosondy.
14. Dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do realizacji usługi transportowej mogą zostać przekazane firmie kurierskiej DPD, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
15. Odpowiedzialność Klienta nie obejmuje szkód powstałych wyłącznie z winy przewoźnika, o ile Sprzęt został prawidłowo zabezpieczony do transportu zgodnie z zaleceniami Wypożyczalni.

4. ODBIÓR I ZWROT SPRZĘTU

1. Klient zobowiązuje się do zwrotu Sprzętu w terminie i miejscu określonym w Umowie wypożyczenia, w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie wynikające z prawidłowej eksploatacji, przez które rozumie się w szczególności ślady użytkowania powstałe w wyniku prawidłowego i zgodnego z przeznaczeniem korzystania ze Sprzętu.
2. W przypadku zwrotu Sprzętu zabrudzonego, uszkodzonego lub wymagającego czyszczenia bądź serwisu wskutek niewłaściwego użytkowania, Wypożyczalnia obciąży Klienta kosztami zgodnymi z obowiązującym cennikiem.
3. W przypadku nieterminowego zwrotu Sprzętu, Klient zobowiązany jest do uiszczenia dodatkowej opłaty w wysokości stawki dobowej określonej w obowiązującym cenniku za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.
4. W przypadku uszkodzenia Sprzętu wskutek niewłaściwego użytkowania Klient pokrywa koszty jego naprawy, a jeżeli naprawa nie jest możliwa – koszty odpowiadające wartości rynkowej Sprzętu ustalonej przez Strony w protokole zdawczo-odbiorczym.
5. W przypadku zwrotu Sprzętu za pośrednictwem firmy kurierskiej, za termin zwrotu uznaje się dzień nadania przesyłki zwrotnej do Wypożyczalni, potwierdzony dowodem nadania.

5. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Wypożyczalnia.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji Umowy wypożyczenia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia Umowy wypożyczenia.
4. Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania Umowy wypożyczenia oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, żądania usunięcia, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
6. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dane osobowe Klienta mogą zostać przekazane firmie kurierskiej DPD w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy Sprzętu.
8. Kontakt z Administratorem danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: info@fishingrent.pl.

6. REKLAMACJE

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług Wypożyczalni.
2. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Wypożyczalni lub elektronicznie na adres e-mail: info@fishingrent.pl.
3. Wypożyczalnia rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania i informuje Klienta o sposobie ich rozpatrzenia.
4. Zgłoszenie awarii sprzętu, uszkodzeń, nieprawidłowości w działaniu Sprzętu lub innych zdarzeń będących podstawą reklamacji powinno nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 24 godzin od zdarzenia lub od momentu jego ujawnienia.

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

1. W przypadku zawarcia Umowy wypożyczenia z Konsumentem na odległość zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta.
2. Konsument ma prawo odstąpienia od Umowy wypożyczenia w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, o ile nie rozpoczęto świadczenia usługi wypożyczenia Sprzętu.
3. Formularz odstąpienia od Umowy jest dostępny na stronie internetowej Wypożyczalni i może zostać przesłany do Wypożyczalni drogą elektroniczną na adres e-mail info@fishingrent.pl.
4. Klient może utracić prawo odstąpienia od Umowy w zakresie usług wypożyczenia Sprzętu, które rozpoczęły się za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia — o czym Wypożyczalnia poinformuje Klienta przed rozpoczęciem świadczenia usługi.
5. Składając zamówienie na wypożyczenie Sprzętu, Klient będący Konsumentem wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi wypożyczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi traci prawo odstąpienia od Umowy, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Klient, podpisując Umowę wypożyczenia, oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.
2. Wypożyczalnia ma prawo wprowadzać zmiany w Regulaminie. Zmiany te nie mają wpływu na Umowy wypożyczenia zawarte przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Informacja dodatkowa: Wypożyczalnia nie pobiera kaucji zabezpieczającej. Brak kaucji nie wyłącza odpowiedzialności cywilnoprawnej Klienta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy wypożyczenia – w szczególności za kradzież, zniszczenie, uszkodzenie lub zaginięcie Sprzętu. Odpowiedzialność ta określona jest w niniejszym Regulaminie oraz w Umowie wypożyczenia.
5. Do Umów wypożyczenia zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu zastosowanie ma prawo polskie.